1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Friseurdienstleistungen von HairRoots – mobiler Friseurmeisterbetrieb.

2. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden werden 50 % des vereinbarten Termins in Rechnung gestellt.

Maßgeblich ist der für den Termin eingeplante Zeitaufwand bzw. die gebuchte Leistung.

Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der Termin vollständig berechnet.

Bei kurzfristigen Ausfällen aufgrund unvorhersehbarer Notfälle kann im Einzelfall kulant entschieden werden

3. Preise und Abrechnung

Die Preise richten sich nach Aufwand, Haarlänge und gewünschtem Ergebnis.

Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt, wodurch sowohl kurze als auch aufwendigere Leistungen fair berechnet werden.
Kleinere zeitliche Abweichungen werden kundenfreundlich berücksichtigt.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Anfahrt

Für Hausbesuche wird eine Anfahrtspauschale von 6 € (inkl. MwSt.) im Umkreis von 7,5 km berechnet.

Jeder weitere Kilometer wird mit 0,40 € (inkl. MwSt.) berechnet.

Bei Sammelterminen (mehrere Kundinnen/Kunden an einem Ort) reduziert sich die Anfahrtspauschale auf 3 € pro Person.

5. Verspätungen

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.

Sollte eine Durchführung des Termins aus organisatorischen Gründen nicht mehr möglich sein, gilt der Termin als ausgefallen und kann gemäß der Ausfallregelung berechnet werden.

6. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der erbrachten Dienstleistung in bar oder EC nach vorheriger Vereinbarung.

Im Falle von Ausfallgebühren erfolgt die Rechnungsstellung nachträglich.

7. Haftung und Hinweise

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, HairRoots über bestehende Haarbehandlungen (z. B. Färbungen, chemische Behandlungen) sowie Besonderheiten der Haarstruktur zu informieren.

Für unerwünschte Ergebnisse, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.